透過設計的專業知識與經驗，來搜尋相關的資訊，以發展與結構設計問題。
運用解決方案為思考焦點的設計認知策略，來探索與發展設計問題與解決方案之間的對應關係。
透過「視覺表現」的方式，來探索與發展設計問題與解決方案之間的對應關係。
使用對許多不同解決方案的產製與推測，來發展對設計問題的了解。
設計師運用特定形式的垂直推理模式發展解決方案。
設計師會運用記憶中的重構資訊來發展解決方案。
設計師應用個人特定的設計原則或風格來發展解決方案。
研究經驗
合作 ←←←
設計團隊 →→→ 使用者
創造經驗
發現、解讀、構思、實驗、發展 (IDEO）
⌲設計師是否有特定思考方式？心智模式是什麼？
每個設計師藉由專業領域及個人經驗的不同擁有獨特的設計思考方式
數位媒體領域心智模式
觀察市場未來趨勢及動向→解讀客戶真正需求→構思適合的數位媒體方案→製作並發佈數位內容（實驗1）→使用者回饋經驗進行內容修正(實驗2)→發展個人設計經驗及推動客戶產品銷售
⌲我需要如何進行來達到好的設計結果？步驟是什麼？會有哪些階段？
瞭解客戶需要推廣的產品性質→依照客戶成本進行多媒體開發專案企劃→……等