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書籍：問題解決與方法 破解創新-設計思考法：學習創造力與創新的方法 設計者之設計程序＋設計方法 思考創意思維（心態翻轉）＝用垂直或水平思考 ☆六式程序和十八招方法 多變的設計＝> 設計的本質：要新不是抄襲、應變、在變、再變 最基本核心為處理形狀、色彩。 要思考『設計需要知道什麼』？ 設計要解決的問題未來將變得越來越複雜 與使用者一起做設計（控制權的轉移） 社群重要性日益增加 技術擴大與媒體匯流（AR、VR、MR) 跨領域的專家組成工作團隊（協作能力與個人角色調適） 成為『人的因素』的專家 != 人因工程學 對使用者、消費者創造需求還是慾望（要求）？ 實務性研究、學術性研究 直覺思維使用質性研究以構思新的可能性 市場研究、設計研究 市場研究描述現在狀況、設計研究可探究未來 從消費者到人的“體驗” （讓自己充份的體驗） 將自己定位為創造『完整的產品、品牌、客戶體驗』 知識是可以交換的經濟單元，創意也可以是經濟單元（對企業來說意味著設計思考圈） 設計教育改變（對問題本質的了解、問題複雜性與挑戰、用無知者<不再吸收新知者>在訓練無知者、新設計專業需要新知識、迫切需要新品種設計

曾俊如 教授ktseng@pddlab.org 設計背景的人需要增進的能力 社會科學的指引（需有科學含量與基礎）→ 期待設計界能夠提升 研究論文需整理賣點、貢獻以及價值 研究所非技能性的提升，而是提供某領域進階的深入研究 ❖科學的研究途徑 def: 透過科學方法論而建立的知識對知識的研究取向＝>科學、權威、神秘、理性科學的基本假設＝>井然有序、可以了解、其來有自、無不可而喻、萃取自經驗、知識勝於無知社會科學目標＝>解釋、預測、理解方法論角色＝>溝通、論證、發現脈絡研究的程序＝>問題、假設、研究設計、測量、資料搜集、資料分析、通則化 ❖研究的概念基礎 概念＝共同溝通的語言、給予科學家某種觀點、促使科學家對經驗作分類、理論的要素定義＝概念、操作、一制性、理論含攝 ❖研究的基本要素 研究的問題＝分析的單位、區位上的謬誤、個體上的謬誤變相＝依變項、自變項、控制變項、連續變項、間斷變項關係＝方向、程度假設＝清楚、明確、實證、價值中立研究來源與假設＝參考書目、索引與摘要、專業期刊、統計資料來源、手冊 ❖社會科學研究的倫理 研究倫理成本與效益的平衡知會同意＝理由、意義（